你好请问十年前银行ATM取款机监控能查到谁取的

衢州衢江律师 2025-05-14
你可以去银行问一问,当地的监控还在不在。
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能否查到十年前取款人需视监控保存情况。

分析:银行ATM取款机的监控录像通常有一定的保存期限,这个期限因银行和地区而异,可能几个月到几年不等。如果十年前的监控录像仍然被保存,理论上可以查到当时取款的人。但考虑到时间久远,录像可能已因过期而被删除或覆盖。此外,即使录像存在,也可能因画质模糊、技术限制等原因难以准确识别取款人。

提醒:若涉及重大案件或纠纷,且银行表示无法提供监控录像,可能表明问题已较为严重,建议及时寻求律师等专业人士的帮助,通过其他途径收集证据。
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具体操作:

1. 向银行申请调取监控录像时,应明确告知银行需要调取的具体时间、地点及取款金额等信息,并准备好相关证明材料,如取款凭证、身份证等。银行会根据内部规定进行审核,并在一定时间内给予答复。

2. 若银行无法提供监控录像,可尝试通过司法途径解决。首先,向法院提交申请,说明调取监控录像的必要性和紧迫性。法院在审查后,可能会向银行发出调查令,要求银行提供录像。

3. 在司法途径中,若银行仍拒绝提供或无法提供录像,可考虑起诉银行,要求其承担因未能妥善保存监控录像而导致的法律责任。在诉讼过程中,应充分举证证明银行存在过错,并据此要求银行承担相应的赔偿责任。

请注意,以上操作均需在法律框架内进行,并遵循相关程序规定。
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处理方式:

从法律角度,处理此类问题的方式主要有两种:一是向银行申请调取监控录像;二是通过司法途径获取证据。

选择方式时,应首先尝试向银行申请调取监控录像,这是最直接且成本较低的方式。若银行无法提供或拒绝提供,再考虑通过司法途径,如向法院申请调查令或起诉银行要求提供录像。
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